こんにちは。CUARAのゆうきです★

今回はネイルをしたことがないお客様が来店前や、お問い合わせ前、不安に感じることを解消できるようまとめてみました。

・爪の形が綺麗じゃないから

　こんな爪にネイルしてもかわいくないよね…

・深爪だし丸っこいし…

・きれいな爪をしたネイリストさんに

　見せるのが恥ずかしい

・おばさんが初めてなんだけどどう思うかな…

ネイルをしたことのない40～50代のお客様から実際お問い合わせ時にも聞かれることがあります。結論、ネイルを始めるのに年齢は関係ないです＾＾私は「ここに来るのが楽しみ」「また1か月気分上げて頑張れる」と言っていただけるよう、日々探求しております。ご来店いただいたすべてのお客様のQOL（生活の質）が上がるような、ネイルをつくることを目指しています。

“キレイにする”とは、「装飾して綺麗にする」「爪の形を綺麗にする」「ケアだけで清潔感を出して綺麗にする」など、いろんな意味で取り方がありますね。その“キレイにする”というのに、年齢は関係ないものです＾＾いつでも「かわいいっ♪」「きれい～」と気分をあげてくれるのがネイルではないでしょうか？

こんな年だし…爪の形が綺麗じゃないから、ネイルサロンで見せるのが恥ずかしい…と思っている方も大変多くいらっしゃいますが、是非お気軽にネイルサロンにお問い合わせください☆しっかり勉強をしたネイリストこそ、伸びしろのあるお爪を見るとワクワクします＾＾

【　お問い合わせ　】～なんて連絡したらいいの？～

ネイルサロンを利用したことのないお客様にとって、お問い合わせでただ予約の希望日時を伝えればいいのか、なんて言ったらいいのか分からない。というお声もいただきました。

１．まずはお店のお問い合わせフォームを確認！

お店によっては電話受付、ネット予約のみ、当日予約割引など、さまざまな体制があります。

当サロンでは、電話予約やネット予約のシステムは取り入れておりません。公式ラインのみでのご予約となっております。

お電話予約も受けていたのですが、ご希望のデザインをお聞きするのに、お客様も口では説明できないことや、駐車場の説明、金額提示、様々な観点から公式ラインのみとさせていただきました。

2．お店のメニュー表を確認！希望のデザインや予算を考えておく

まず、メニュー表を確認していただきたいのですが、ほとんどの方がネイルサロンのメニュー表はわかりにくいと思います。ネイリストでも他サロン様のメニュー表で、わからない部分はたくさんあります。初めての方がわからなくて当然です。

そんな時は、「ワンカラー」または「クリアジェル」というメニューがあれば、その金額を確認してください。なぜなら、アートをする場合、それにアートの本数分の金額が加算されるからです。アート〇本まで、というのも、それ以外の指はワンカラーに限ることが多く、金額は変動します。

なので、ワンカラーやクリアジェルの金額を確認してそこから2000～3000円プラスになることを想定し、ご予算をお伝えいただければと思います。

（アートをする指が大体１本500～1000円のところが多いと思います）

当店では、最初にご希望のデザイン画像を送っていただき、このデザインなら〇〇円です、とお伝えしています。

ご予算に合わせてデザインのアレンジ提案もしております＾＾

3．希望日時を第３希望まで！

こちらはネイルに限らずですが、第１希望日時が取れるとは限りませんので、最低でも第２希望日時は考えておいた方がいいです。

また、当店のお問い合わせ時に多いのが、「〇日空いてますか？」というお問い合わせです。これだとお時間の希望は無しだと思われますので、必ず日時をお伝えください。また、ご希望のメニュ―等によりご案内可能時間が変わることもございます。

スムーズなやり取りをするためには、まず希望日時を第２～３まで考えておいてもらえると助かります。

【　事前準備　】～何かしておくことはあるの？しちゃいけないことは？～

お客様の方で事前にしていただくことはありません。強いて言うなら、デザインを決めておく（決まらなくても候補があるといい）事くらいです。

それ以外でこれはしないで！というのが

１．来店前にハンドクリームやネイルオイルの使用

ジェルネイルをご予約の方はしない方がいいです。（ネイルケアのみのご予約の場合は気にしなくてOK）

これらによって、塗布の際にジェルがはじいてしまって、ジェルが浮く原因にもなってしまいます。

2．ギリギリまでセルフカット

ネイルは、大体3～4週間ほどでの付け替えを推奨しておりますが、当然伸びてきて生活が不便に感じるお客様もいらっしゃいます。その際は、ご自身で長さを整えていただいて構いません。

しかし、爪切りで地爪のギリギリまでカットはおすすめしません。なぜなら、無理やりカットした部分から浮きが生じ、地爪を傷めたりする可能性があるからです。

エメリーボード（爪やすり）で少しずつ整えるのが◎です。当店でも店売コーナーに置いてあります。削り方についても、ご希望であればご購入時にお教えします＾＾

まとめ

初めてのネイルサロンに行くのに年齢は関係ありません。ご自身のお爪に関するお悩みがあれば、是非お問い合わせください＾＾

問い合わせの際はそのサロンのお問い合わせフォームの注意事項があれば確認し、希望日は第3希望まで考えておくとスムーズですよ。

初めてのネイルサロンでは、カウンセリングがあるサロンもございます。施術時間の確認もしておくといいかもしれません。

是非、ネイルのある生活を始めてみてください♪たかが爪、されど爪です＾＾

整えて清潔感が出るだけでも、気分が上がりますよ。

2023.02